De l’expiration à la suppression
olu affiche la prochaine date de renouvellement du fournisseur et envoie des rappels opérationnels. Un renouvellement normal ajoute une année pour CHF 12. La TVA suisse n’est actuellement pas facturée. Le renouvellement automatique en amont reste désactivé ; sans paiement dans le délai affiché, le fournisseur annule le domaine à cette date et le site ainsi que l’e-mail peuvent s’arrêter.
Il n’existe ensuite aucun délai de grâce souple. Selon le cycle .ch actuellement publié, une quarantaine ferme de 40 jours commence directement ; olu vérifie néanmoins l’état réel du registre et la date limite exacte avant devis ou action. La quarantaine n’est pas une prolongation gratuite.
Demander une restauration
- Contactez immédiatement l’assistance en indiquant le nom de domaine. Seule l’assistance peut lancer une restauration chez olu.
- olu vérifie l’état actuel du registre et les frais exacts du fournisseur.
- Avant toute action, vous recevez un devis comprenant ces frais et le renouvellement obligatoire d’un an à CHF 12, avec la nouvelle prochaine date de renouvellement.
- Acceptez et payez avant l’échéance du devis. Après la quarantaine, la récupération est impossible et un tiers peut enregistrer le nom.